Volt egy pert az Apple, hogy fontolja meg az iPhone javítási központ Oroszországban - Mobil - 2019

Anonim

Ha Ön egy olyan iPhone-felhasználó, aki Oroszországban él, van egy pert, hogy megköszönje, hogy az Apple úgy dönt, hogy megnyit egy iPhone-javító központot, az Apple Insider jelentései.

Az orosz rezidens és az iPhone tulajdonos Dmitry Petrov eredetileg nem csak a Cupertino-alapú társaság ellen indította meg pert, hanem az Apple Stores és a szolgáltató cégek ellen is. Petrov megrongálta az iPhone képernyőjét, és megállapította, hogy mivel nincs iPhone-javító központ Oroszországban, a képernyő javításának lehetőségei rendkívül korlátozottak voltak - az Apple eszközök, amelyek sérült képernyővel rendelkeznek, nem rögzítik vagy helyettesítik, a The Moscow Times . Azonban az ügyfelek új eszközöket állítanak ki a szervizközpontokból, ha az előző készülékek lebomlanak.

A maga részéről Petrov megtagadta, hogy egy külső szolgáltató kicserélje az általa már megvásárolt iPhone-jét, cserélje ki az eszközt egy újra, vagy külsõ kiszolgálással hívja fel a telefont akár 469 dollárért extra díjakért.

Mint ilyen, Petrov azzal vádolta az Apple-t, hogy megsértette a fogyasztóvédelmi törvényeket, mivel a vállalat nem biztosított eszközt pótalkatrészek beszerzésére javításra. A peres eljárás eredményeképpen az Apple bejelentette, hogy egy iPhone-i javító központot épít Oroszországban, amely állítólag bárhol költségenként 1 millió és 2 millió dollárba kerülhet.

Az ok, amiért ez egy drága vállalkozás, az iPhone képernyőjének rögzítése nem olyan egyszerű, mint a képernyő helyett, a betűk szerint. Az Apple-nek "nagy és drága eszközöket" kell használnia annak érdekében, hogy az összetett kalibrálási eljárásként jelentést készítsen, ami az iOS-hoz való hozzáférést igényli.

Amilyen költséges, akár egy iPhone javítóközpont kiépítése is lehet az Apple jegye az Oroszország piacának fokozódásához. A dolgok most állnak, az Apple 17 százalékkal rendelkezik az orosz telefonpiacon. Az iPhone kiépítési központja elméletileg megnöveli a márkahűséget, hiszen az Apple létrehozott egy teljes körű iPhone gondozás és termelést, amelyet a vállalat az elejétől a végéig felügyel. Ha az ügyfelek tudják, hogy a termékeket gyártó cég gondoskodik róla, akkor tovább fogja őket vinni a vállalat felé, ezáltal növelve az ügyfelek számát.